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Qualité

Gestion des risques

La gestion des risques est un « effort organisé pour identifier, évoluer et réduire chaque fois que possible les risques encourus par les patients, les visiteurs et le personnel ».

Les objectifs principaux de la gestion des risques sont :

  • Améliorer la sécurité des personnes et des biens;
  • Diminuer les risques évitables;
  • Limiter la gravité des conséquences des accidents inévitables.

Face à la dispersion des structures et des acteurs impliqués, le centre a mis en place un comité de coordination dont l’objectif est de fédérer les acteurs, les moyens et les actions dans ce domaine. Cette coordination intègre la gestion des risques et la gestion des vigilances sanitaires et s’articule aussi avec les structures développant les démarches d’amélioration continue de la qualité.

Les vigilances constituent la base de la sécurité sanitaire au niveau national ainsi que dans notre établissement.

Elles concernent :

  • L'hémovigilance : c'est le système de surveillance de la chaîne transfusionnelle, qui a pour but de détecter les effets indésirables des produits sanguins labiles.
  • La matériovigilance : elle a pour objet la surveillance des incidents pouvant survenir lors de l'utilisation d'un dispositif médical.
  • La pharmacovigilance : il s'agit de la surveillance des médicaments et la prévention du risque d'effet indésirable résultant de leur utilisation.
  • La réactovigilance : elle a pour objet la surveillance des incidents et risques d'incidents résultant de l'utilisation d'un dispositif médical de diagnostic in vitro.
  • L'aquavigilance : elle consiste à surveiller les incidents liés à l’eau sanitaire et aux fluides de dialyse, pour garantir la qualité de l’eau qui arrive dans votre générateur et dans les robinets du centre.

 

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